Orizaba, Ver.- Hasta dos horas de retraso en la llegada a sus destinos experimentan los pasajeros de Autobuses de Oriente (ADO) de la región de Orizaba, con salida a Puebla y Ciudad de México, incluyendo el aeropuerto internacional Benito Juárez, Tlalnepantla y la Central del Norte, debido a la congestión en la vía de Acultzingo, la cual presenta una alta concentración de vehículos, explicó Mayra García, gerente de plaza de ADO. Esta situación ha afectado también a conductores particulares y a otras empresas que transitan por la zona.
La ruta de Acultzingo ha sido empleada por ADO como medida de seguridad y precaución para garantizar el bienestar de los pasajeros y conductores. “Estamos aplicando protocolos para ofrecer el servicio de manera segura”, comentó García.
“El tránsito por Acultzingo es una alternativa que, si bien incrementa el tiempo de viaje, nos permite mantener el flujo sin exponer a los pasajeros a riesgos en otras vías”, agregó. Esta decisión ha resultado en un aumento de hasta dos horas adicionales en el tiempo de recorrido de las corridas, generando ajustes en los horarios programados.
Aumenta el tiempo de viaje
García destacó que el tráfico en la carretera de Acultzingo varía dependiendo del horario, y el incremento en la demanda de afluencia vehicular intensifica la situación. “Nos estamos haciendo una hora 40 o dos horas adicionales al recorrido programado, así que les pedimos a los pasajeros que consideren un mayor margen de tiempo en sus planes, especialmente si tienen enlaces con vuelos u otros medios de transporte”, explicó.
Para quienes necesiten cambiar sus boletos por la cercanía de los tiempos o imprevistos en sus conexiones, ADO ofrece apoyo en terminales de Orizaba, Córdoba, Ciudad Mendoza y Fortín. El objetivo es que los pasajeros puedan gestionar sus viajes de manera cómoda y segura, evitando estrés y contratiempos.
Comunicación y medidas de prevención
A pesar de los retrasos, ADO no ha cancelado ninguna corrida, manteniendo el servicio normal hacia destinos como Puebla y Ciudad de México. Sin embargo, García recomendó a los usuarios proporcionar un correo electrónico o número de contacto al momento de adquirir sus boletos, lo cual facilitará la comunicación en caso de cualquier eventualidad mayor.
Hasta el momento, ADO ha estado en estrecha coordinación con las autoridades locales para recibir lineamientos que les permitan seguir operando de forma segura. “Estamos atentos a los comunicados de las autoridades y buscamos siempre la ruta más segura. Si existe la posibilidad de habilitar otra vía en condiciones seguras, la tomaremos para disminuir los tiempos de recorrido”, afirmó García.
Finalmente, la gerente de plaza reiteró el compromiso de ADO para garantizar que los usuarios puedan llegar a sus destinos sin mayores inconvenientes. La empresa continuará realizando ajustes en sus protocolos y rutas, si fuera necesario, con el fin de preservar la seguridad de los pasajeros.
La situación representa un desafío tanto para los pasajeros como para los operadores de transporte en la zona de Orizaba, pero las medidas de precaución y la comunicación constante con las autoridades buscan minimizar el impacto de los retrasos, permitiendo a los usuarios planificar sus viajes con antelación y mantener la tranquilidad durante el trayecto.
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